Un enfoque que promueve cambiar el seteo mental para salirse del lenguaje de la carencia (lo que no funciona), a un lenguaje colaborativo. Propone comenzar compartiendo lo positivo, lo mejor de las personas y de la organización, para avanzar en los cambios que haya que encarar.
Los líderes tienen que generar y practicar la habilidad de hacer el tipo de preguntas que nos llevan a explorar, proponer, innovar y cooperar para que todos los integrantes puedan involucrarse en un plan de acción colectivo, creativo e innovador.
La pregunta es protagonista en este enfoque. Acá te comparto algunas